プライバシーポリシー

株式会社TSK総研（以下「当社」といいます）は、当社が運営するマッハ塗装本部サイト（以下「本サイト」といいます）における個人情報の取扱いについて、次のとおり定めます。

1. 個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、個人情報を適切に取り扱うよう努めます。

マッハ塗装の各店舗は、店舗ごとに運営事業者が異なる場合があります。各店舗へ直接ご連絡いただいた場合の個人情報の取扱いは、その店舗の運営事業者の定めによります。

2. 取得する情報

当社は、本サイトの運営に関連して、次の情報を取得することがあります。

• お電話、メール、本サイトのお問い合わせフォームなどで当社へご連絡いただく際に、ご本人から提供される氏名、連絡先、お問い合わせ内容などの情報
• 本サイトの閲覧時にWebサーバーが記録するアクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時、閲覧したページ、参照元など）
• Cookieなどの技術的な情報（6. をご覧ください）

本サイトのお問い合わせフォーム（マッハ塗装本部へのご連絡）では、お名前、メールアドレス、お問い合わせの種類、お問い合わせ内容のほか、任意で会社名・電話番号をお預かりします。送信されたお問い合わせ内容そのものは当社の担当者にメールで届き、本サイトのデータベースには保存しません。迷惑送信や重複送信の防止のため、IPアドレスや送信内容等から生成した識別用情報を、元の情報へ復元できない形で一時的に保存する場合があります。

本サイトの住宅塗装のご相談フォームでは、ご相談内容、お名前、電話番号、メールアドレス、郵便番号、ご住所（都道府県・市区町村。町名・番地は任意）のほか、任意で建物の種類、ご希望の連絡方法、ご相談の詳しい内容をお預かりします。送信された内容は当社の担当者にメールで届きます。お名前・連絡先・ご住所・ご相談の詳しい内容は本サイトのデータベースには保存せず、受付の管理のため、受付番号、受付日時、ご相談先として指定された店舗、ご相談の分類、同意いただいた同意文の版などの受付管理情報と、店舗の運営事業者へ提供した場合の提供の記録（4. をご覧ください）を一定期間（36か月）保存します。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答やご連絡のため
• マッハ塗装の店舗やサービスに関するご案内のため
• ご相談の内容に応じて、お近くの店舗をご案内するため
• 住宅塗装のご相談への対応（ご連絡・現地調査・お見積もり）のため、担当する店舗の運営事業者へ提供するため（4. をご覧ください）
• 本サイトを安全に運営するため、および不正アクセスや障害に対応するため
• 本サイトの利用状況を把握し、内容や使いやすさを改善するため

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

本サイトの住宅塗装のご相談フォームからのご相談について、当社は、あらかじめご本人の同意を得たうえで、担当する店舗の運営事業者へ、フォームに入力いただいた情報を提供する場合があります。ご相談先として店舗を指定された場合はその店舗の運営事業者へ、店舗を指定されていない場合は当社で対応地域を確認のうえ担当する店舗の運営事業者へ提供することがあります。

• 提供する情報：フォームに入力いただいた内容（ご相談内容、お名前、電話番号、メールアドレス、郵便番号、ご住所、建物の種類、ご希望の連絡方法、ご相談の詳しい内容のうち、入力いただいたもの）
• 提供先での利用目的：お問い合わせへの対応、ご連絡、現地調査、お見積もり
• 提供の方法：メール等

提供後の情報の取扱いは、提供先の各運営事業者の定めによります。当社は、店舗の運営事業者へ提供した場合、提供先、提供日時、提供した項目、同意いただいた同意文の版などの受付管理情報を記録し、一定期間（36か月）保存します。このほか、お問い合わせへの対応のため、マッハ塗装の店舗へご相談の内容をお伝えする必要がある場合も、あらかじめご本人の同意を得たうえで、担当する店舗の運営事業者へ提供します。

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（例：本サイトのサーバーの運用、メールの送受信）。この場合は、委託先を適切に選び、必要かつ適切な監督を行います。

6. アクセスログ・Cookie等

本サイトのWebサーバーは、サーバーの運用と安全管理のためにアクセスログを記録します。アクセスログは、本サイトの安全な運営、障害や不正アクセスへの対応、利用状況の把握に利用します。

本サイトでは、利用状況を把握して内容や使いやすさを改善するため、Google LLC が提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス 4」を、タグ管理サービス「Google タグマネージャー」を通じて利用します。Google アナリティクスは Cookie などの技術を使って、本サイトの利用状況に関する情報を収集します。このほか、サイトの管理機能（管理者のログインなど）で Cookie を使用することがあります。お問い合わせフォームの送信完了を正確に計測するため、一回限りの識別用情報を短時間使用することがあります。この識別用情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容などの入力情報は含まれません。

Google アナリティクスで収集する主な情報は、閲覧したページ、閲覧日時、参照元、ご利用の端末・ブラウザの種類、おおよその地域、本サイト内でのクリック（店舗への電話・店舗サイトへの移動・ページ内のリンクなど）、お問い合わせフォームの送信が完了したこと（住宅塗装のご相談ではご相談先の店舗と受付の種類を含みます。入力内容は含みません）です。当社は、氏名・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を Google アナリティクスへ送信しません。また、当社はこれらの情報を広告の配信やリマーケティングには利用していません。

本サイトでは、Microsoft Corporation が提供するアクセス解析・行動分析サービス「Microsoft Clarity」も、Google タグマネージャーを通じて利用します。Microsoft Clarity は Cookie などの技術を使って、ページ内でのクリック・スクロール・マウスの動きなどの操作情報や、閲覧したページ、ご利用の端末・ブラウザの種類などの利用状況を収集します。当社は、これらの情報をヒートマップやセッションの記録（ページ上の操作の再現）などの形で分析し、本サイトの内容や使いやすさの改善に利用します。Microsoft Clarity では、本サイトのドメインで設定される Cookie のほか、Microsoft のドメインで設定される Cookie が使われることがあり、Microsoft のドメインの Cookie は、Microsoft により広告などの目的にも利用されることがあります。当社は、お問い合わせフォームの入力内容など、特定の個人を識別できる情報を意図的に Microsoft Clarity へ送信しません（Microsoft の説明では、入力欄の内容は伏せ字にされ、Microsoft Clarity には送られません）。Microsoft による情報の取扱いは、Microsoft のプライバシーに関する声明をご確認ください。

Cookie の利用は、ブラウザの設定で拒否・削除できます。Google アナリティクスによる情報の収集を無効にする場合は、Google が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。Google による情報の取扱いは、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用およびGoogle プライバシーポリシーをご確認ください。

7. 外部サービス

本サイトでは、次の外部サービスを利用し、利用者の情報を外部へ送信します。広告、地図、フォント配信などの外部サービスは利用していません。今後これらのサービスを導入する場合は、本ポリシーを更新してお知らせします。

• Google タグマネージャー（送信先：Google LLC）：本サイトに設置するタグ（Google アナリティクスなど）を管理するために利用します。タグの読み込みに必要な情報（閲覧中のページの URL、ご利用の端末・ブラウザの情報など）が送信されます。
• Google アナリティクス 4（送信先：Google LLC）：本サイトの利用状況を把握し、内容や使いやすさを改善するために利用します。送信される情報は 6. のとおりです。
• Microsoft Clarity（送信先：Microsoft Corporation）：本サイトの利用状況やページ上での操作のされ方を分析し、内容や使いやすさを改善するために利用します。送信される情報は 6. のとおりです。

本サイトからリンクしている店舗のWebサイトなど、外部のWebサイトにおける個人情報の取扱いは、それぞれのWebサイトの定めによります。

8. 安全管理

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。ご請求は、10. の窓口までご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口

株式会社TSK総研
代表取締役 田坂 嘉之
〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1-5-33 新大阪飯田ビル1F
電話：06-7167-0198

11. ポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サイトの機能の追加（お問い合わせフォームや外部サービスの導入など）に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。

制定日：2026年10月3日
改定日：2026年10月18日